Protección de datos

De conformidad con lo establecido en la legislación vigente sobre protección de datos, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, RGPD), así como la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD), se informa al usuario, conforme a los artículos 13 del RGPD y 11 de la LOPDGDD, de lo siguiente:

1. Responsable del tratamiento

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Razón social: CONINGER 99, S.L. (Hacienda La Indiana)
CIF: B28886174
Domicilio: Avda. Miraflores 53, 28035 Madrid
Teléfono: 670 380 280
Correo electrónico: coninger99@gmail.com

2. Finalidad

¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales?

En CONINGER 99, S.L. trataremos su información para:

• Atender las consultas y peticiones que nos haga llegar a través del formulario de contacto, el correo electrónico o el teléfono.
• Gestionar las solicitudes de reserva de alojamiento y servicios realizadas a través del formulario de reservas, y elaborar el presupuesto correspondiente.
• Mantener la relación mercantil y prestar el servicio contratado, incluida la facturación y las obligaciones legales derivadas (registro de viajeros, contabilidad y fiscalidad).
• Gestionar las comunicaciones por correo electrónico con los interesados.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales que nos proporcione serán conservados mientras se mantenga la relación con usted y, después, durante los plazos legalmente exigidos. Para su máxima transparencia le indicamos los cómputos generales con los que trabajamos:

• Consultas y solicitudes de reserva que no se materializan: hasta un (1) año desde la última comunicación.
• Documentación contable, fiscal y mercantil: seis (6) años.
• Registro de viajeros (obligación legal de establecimientos de alojamiento): tres (3) años.

Pese a la existencia de estos plazos generales, de forma periódica revisaremos nuestros sistemas para eliminar aquellos datos que no sean legalmente necesarios.

3. Legitimación

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

• Atender consultas y solicitudes de reserva: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (artículo 6.1.b RGPD).
• Gestión de la relación mercantil y prestación del servicio: ejecución de un contrato (artículo 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c RGPD).
• Comunicaciones por correo electrónico: consentimiento del interesado (artículo 6.1.a RGPD) o interés legítimo en mantener la relación (artículo 6.1.f RGPD).

Todos los datos solicitados en nuestros formularios son necesarios para atender su petición; los marcados con un asterisco (*) son obligatorios. Si no se facilitan, CONINGER 99, S.L. no podrá atender su consulta o solicitud de reserva.

4. Derechos de las personas interesadas

¿Qué derechos tengo en materia de protección de datos?

Conforme a lo establecido en los artículos 13 del RGPD y 11.2.c) de la LOPDGDD, puede ejercitar cualquiera de los siguientes derechos comunicándonoslo a la dirección postal Avda. Miraflores 53, 28035 Madrid, o al correo electrónico coninger99@gmail.com, acompañando copia de un documento que acredite su identidad. Según los artículos 15 a 22 del RGPD y 12 a 18 de la LOPDGDD, tiene reconocidos los siguientes derechos:

• Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
• Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
• Derecho a oponerse al tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para facilitarle el ejercicio de sus derechos, puede solicitarnos los formularios correspondientes en el correo electrónico indicado o utilizar los modelos que facilita la Agencia Española de Protección de Datos. Adicionalmente, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (véase el apartado 7).

5. Destinatarios

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Sus datos no serán comunicados a terceras empresas, salvo obligación legal (por ejemplo, la comunicación del registro de viajeros a las autoridades competentes o a la Administración tributaria). Sus datos no se transferirán a ningún tercer país fuera del Espacio Económico Europeo. Los proveedores tecnológicos que nos prestan servicios (alojamiento web y correo electrónico) actúan como encargados del tratamiento bajo contrato, conforme al artículo 28 del RGPD.

6. Procedencia y categorías de datos

¿Cómo hemos obtenido sus datos y qué datos tratamos?

Los datos de carácter personal que trata CONINGER 99, S.L. proceden del propio interesado, dando así cumplimiento a lo establecido en los artículos 13 del RGPD y 11 de la LOPDGDD. Las categorías de datos que tratamos son:

• Datos de identificación y contacto: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono y, en caso de reserva confirmada, documento de identidad y dirección postal.
• Datos de la solicitud: fechas de entrada y salida, número de habitaciones y ocupantes, servicios solicitados y el contenido del mensaje que nos envíe.

CONINGER 99, S.L. no trata categorías especiales de datos de las previstas en los artículos 9 del RGPD y 9 de la LOPDGDD.

7. Autoridad de control

Desde CONINGER 99, S.L. ponemos el máximo empeño en cumplir con la normativa de protección de datos. No obstante, si entiende que sus derechos se han visto menoscabados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.

8. Actualización de esta política

CONINGER 99, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Le recomendamos revisarla cada vez que acceda a nuestro sitio web. Última actualización: 17 de septiembre de 2026.